Política de Privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores fundamentales de Poesia Floristeria Romeu, y por ello asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento, así como de no recabar información innecesaria.

A continuación le facilitamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad, en relación con los datos personales que recopilamos, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Con qué finalidad tratamos sus datos personales.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos.

Responsable del tratamiento

Responsable: Mireia González Mohedano
NIF:
 48012437Y
Dirección:
 C/ Mercè Rodoreda, 22C – 43007 Tarragona
Correo electrónico:
 info@floristeriaromeu.com

Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos

📩 Formulario de contacto

  • Finalidad: Facilitarle un medio para ponerse en contacto con nosotros y responder a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios o actividades (incluido por medios electrónicos como correo electrónico, SMS o WhatsApp), si marca la casilla correspondiente.
  • Legitimación: El consentimiento del usuario al enviarnos una solicitud de información y marcar la casilla de aceptación para el envío de comunicaciones.
  • Conservación: Los datos se conservarán mientras sean necesarios para responder a su solicitud y, en caso de haber aceptado recibir comunicaciones comerciales, hasta que solicite la baja de las mismas.

📧 Envío de correos electrónicos

  • Finalidad: Responder a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder a sus consultas o dudas.
  • Legitimación: El consentimiento del usuario al enviarnos un correo electrónico.
  • Conservación: Hasta que se haya atendido su solicitud y no se deriven nuevos tratamientos.

Obligación de facilitar sus datos personales

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 13 años, o disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes o prestar los servicios contratados. Si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni ofrecerle el servicio solicitado.

Destinatarios de los datos

Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la prestación de un servicio contratado (por ejemplo, empresas de mensajería o servicios tecnológicos con contrato de confidencialidad).

Derechos sobre sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Asimismo, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Rectificación: Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Portabilidad: Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Ejercicio de derechos:
Podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al responsable (datos arriba indicados) o enviando un correo a 
info@floristeriaromeu.com, con el asunto “Datos Personales”, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)www.aepd.es.

Seguridad de los datos personales

Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos personales, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Actualización de sus datos

Es importante que nos comunique cualquier cambio o actualización en sus datos personales, para mantenerlos exactos y actualizados. No nos hacemos responsables de la veracidad de los datos que no sean actualizados por el usuario.

Política de enlaces

No nos responsabilizamos de las políticas de privacidad de los enlaces a terceros que puedan estar disponibles en nuestra web.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a las nuevas prácticas o servicios de nuestra web. Le recomendamos revisarla cada vez que nos facilite sus datos personales.

🍪 Política de Cookies

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